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En Unión

Un único número para El 112 coordina la actuación de los servicios de emergencia.
la atención inmediata
de los servicios Las llamadas de cualquier En España este número único
públicos en caso de ciudadano de la Unión europeo de urgencias se enmarca
urgencias y Europea al número 112 legalmente en el Real Decreto
emergencias. permiten una atención 903/1997, de 16 de junio que toma
adecuada, en casos de la normativa europea y la desarrolla
El teléfono urgente necesidad, y la para todo el territorio español. En
de urgencias asistencia de los servicios públicos este Decreto se establece que el
competentes en materia de urgen- 112 debe “garantizar la respuesta y
112 cias sanitarias, de extinción de atención adecuada a las llamadas
incendios y salvamento, de seguri- que se produzcan y asegurar una
Texto: Juan Manuel Villa dad ciudadana y de protección civil actuación rápida, ordenada y eficaz”
Fotos: 112 Madrid desde cualquier lugar de la UE. De de los servicios de urgencia, en el
esta forma y tal como se refleja en la ámbito de las funciones y compe-
El 112 es número único de lla- normativa europea, los Estados tencias de cada uno de ellos. Por
mada de urgencia en todos miembros garantizan que las llama- otro lado, se establece que los ciu-
los países de la Unión Euro- das al número de urgencias único dadanos accederán de forma gratui-
pea, de este modo los ciuda- europeo reciban la respuesta y la ta a los centros de recepción de lla-
danos europeos pueden acceder, en su atención apropiadas. madas del 112.
propio país o en otro estado miembro,
de forma fácil y gratuita a todos los
servicios de urgencia a través de cual-
quier teléfono.

Cualquier aparato telefónico permite conectar con el 112
para recibir ayuda de urgencia de forma gratuita

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