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| CALIDAD DE VIDA
          | CALIDAD DE VIDA
          Cómo racionalizar                                                   CCEACU pretende aproxi-
                                                                                  on esta breve “guía”, la

                                                                              mar los consumidores españo-
          su consumo                                                          les a esta nueva situación (mer-
                                                                              cado liberalizado), haciendo
                                                                              un repaso a sus derechos como
          y pago de luz                                                       usuarios, como forma de faci-
                                                                              litar su acceso a los contratos y
                                                                              otras demandas en las mejores
                                                                              condiciones, en la obtención de
                                                                              un suministro de calidad y a pre-
           De cómo racionalizar tanto el consumo como el pago                 cios claramente comparables, ra-
           de la factura eléctrica para los usuarios privados                 zonables y con la máxima trans-
           (no empresas), tras la liberalización del sistema del              parencia posible.
           suministro eléctrico en España en julio de 2009, es objetivo
           prioritario de la “Breve Guía para el consumidor doméstico”        Un mercado eléctrico liberaliza-
                                                                              do signifi ca, en suma, poder optar
           editada por la CEACU, máxima representación patria
                                                                              a alguna de las compañías eléctri-
           en defensa del consumidor.
                                                                              cas del país, legalmente constitui-
           Entre los colectivos más vulnerables a proteger,                   das, que estén en disposición de
           quienes contratan potencia inferior a 3 kW, ser pensionista,       ofrecer este servicio –suministro
           ser familia numerosa o cuando todos los miembros en                eléctrico– en plenas condiciones
           edad de trabajar de la unidad familiar están en paro.              de libertad de mercado, facilitan-
                                                                              do así tanto la contratación nue-
           (para acceder a ella vía Internet: www.ceaccu.org / correo
                                                                              va como el cambio de suministro.
           electrónico: ceaccu@ceaccu.org).
                                                                              Así las cosas, dos son básicamen-
           Coordinación: Rosa López Moraleda
                                                                              te los tipos de contrato a los que
           Fotos: Mari Ángeles Tirado
                                                                              los consumidores pueden acceder
                                                                              a la hora de contratar el suminis-
                                                                              tro eléctrico:

                                                                              •   Contrato de suministro en el
                                                                                mercado libre:  con un comer-
                                                                                cializador al precio pactado
                                                                                entre éste (la compañía) y el
                                                                                consumidor.
                                                                              •   Contrato de suministro “a tarifa
                                                                                de último recurso”: con un Su-
                                                                                ministrador de Último Recur-
                                                                                so, a los precios establecidos
                                                                                por la Administración.

                                                                              Consejos básicos a la hora
                                                                              de contratar

                                                                              En esta línea y para reforzar el
                                                                              necesario conocimiento entre los
                                                                              consumidores, la Guía ofrece a es-
                                                                              tos últimos toda una serie de con-
                                                                              sejos básicos (16 en total) a tener
                                                                              en cuenta a la hora de contratar
                                                                              el suministro eléctrico. Y del mis-
                                                                              mo modo, alerta de que antes de
                                                                              cambiar de suministrador (lo que

          38  Más sanos
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                                                                                                           10/09/10   4:08
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