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Informe LA ATENCIÓN DE LOS MAYORES

– Una evaluación médica exacta es
esencial antes de considerar la remi- SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN PERSONAS MAYORES
sión a cuidados intermedios. El dete-
rioro de las aptitudes mentales o físi- Diez elementos fundamentales
cas, que puede conducir a la necesi- • Acceso adecuado a equipos de atención de agudos, especializados en las necesidades de las
dad aparente de cuidados intermedios, personas mayores (en la zona principal del hospital) con el apoyo de un equipo
nunca se debe atribuir sólo a la interdisciplinario, incluyendo una unidad de ictus y servicios especializados en el tratamiento
de personas mayores con fracturas. Políticas en materia de admisión y remisión que se
“vejez”. Debe realizarse siempre una
concertarán localmente, e información a disposición de las personas mayores.
búsqueda activa de causas reversibles.
– La responsabilidad clínica del • Acceso a servicios de rehabilitación especializada en casos de accidente
cerebrovascular (ictus), problemas ortogeriátricos y rehabilitación general con el apoyo
proceso inicial de evaluación médica
de un equipo interdisciplinario.
necesita ser definida mediante los cri-
• Acceso a la evacuación y rehabilitación general de los pacientes no hospitalizados, que
terios locales de atención primaria.
podría ser a través de un hospital de día. Éste debe incluir instalaciones de acceso
– Todas las personas mayores que
rápido y posibilidades de ayuda para los cuidados intermedios.
reciben cuidados intermedios necesi-
• Acceso a consultas externas apropiadas para personas mayores con consultorios
tan un examen por parte de un equipo
especializados en caídas, enfermedad cerebrovascular, contingencia , enfermedad de
interdisciplinario que incluya un doctor Parkinson y problemas ortogeriátricos.
especializado en la asistencia de las
• Equipos de rehabilitación extrahospitalaria basados en un modelo interdisciplinario con
personas mayores (un geriatra, in psi- implicación médica especializada.
quiatra geriátrico o un médico de fami-
• Un programa de educación, formación y apoyo para los servicios que no tienen
lia especializado). especialidad y para médicos no especializados en la asistencia de las personas mayores.
– Los cuidados intermedios en
• Vías de cuidados en lo referente a accidentes cerbrovasculares, caídas, osteoporosis,
cualquier entorno deben adoptar una delirio, enfermedad de Parkinson y fracturas de la cabeza del fémur.
cultura de recapacitación (nueva cap-
• Trabajo en asociación activa con todas las partes interesadas (incluidas las personas
tación) y debe existir un proceso acti- mayores y los cuidadores) en la economía de la salud a escala local, tanto para
vo con respecto al examen de los desarrollar servicios como para garantizar una instrucción y una formación conjuntas
pacientes y al alta del proceso de cui- apropiadas para todos los grupos del personal.
dados intermedios. • Provisión de un programa de promoción de la salud y de asistencia sanitaria preventiva.
La evacuación de los procesos agu- • Un sistema de aseguramiento de la calidad que facilite la gobernanza clínica y garantice
dos y la asistencia hospitalaria. unos protocolos de asistencia sanitaria lo mejores posible para las personas mayores.
La asistencia de las personas mayo-
res en el hospital deben prestarla
equipos especializados apropiados. una persona mayor , debe provocar la
• Ser vistos en el plazo de una
Las personas mayores deben tener evaluación y las investigaciones para semana si su médico de familia cree
pronto acceso a un equipo interdisci- garantizar un diagnóstico exacto que que el problema requiere atención
plinario que incluya un geriatra para tenga como objetivo una vuelta rápida urgente. Si el problema no requiere
evaluar sus necesidades en el hospital. al nivel funcional previo, y atención urgente, pueden esperar ser
Los tres modelos principales de • Si el médico de familia de los vistos en el plazo de ocho semanas.
medicina geriátrica —a saber: servicio pacientes considera que requieren el • Ser vistos con puntualidad o reci-
relacionado con la edad, modelo de tratamiento especializado de un doc- bir una explicación por cualquier
asistencia integrada y servicio basado tor o de otra persona con conocimien- retraso que se produzca.
en las necesidades— siguen siendo to especializado de los problemas de • Que su médico de familia recibi-
métodos válidos para proporcionar la vejez, entonces deben poder solici- rá información en el plazo de una
servicios a las personas mayores. tar tal asesoramiento fácilmente y de semana desde la asistencia extarhos-
Los principios básicos del cuidado forma bien documentada. pitalaria.
de los procesos agudos son:
• Cualquier enfermedad o cambio Si la afección de los pacientes requie- Si la afección de los pacientes hace
en la salud, es decir, nuevos síntomas re asistencia ambulatoria o una evalua- necesaria la asistencia hospitalaria,
o un cambio en el nivel funcional de ción extrahospitalaria, pueden esperar: pueden esperar:

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