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capaz de valerse por sí misma en su como en los entornos del Servicio
domicilio, puede esperar recibir asisten- Nacional de Salud, dependiendo de las
cia, dependiendo de sus necesidades, necesidades del individuo más que de
en un alojamiento protegido, un centro sus medios. De hecho, a muy pocas per-
residencial, una residencia asistida o un sonas mayores se les puede clasificar
servicio de estancias de larga duración perfectamente por categorías, ya sea en
en un hospital, o en innovadores planes la asistencia social, ya sea en la asis-
de alojamiento subvencionado. tencia del Servicio Nacional de Salud.
Antes de trasladarse a un interna-
miento institucional permanente, las SERVICIOS ENTRE HOSPITAL Y ENTORNO
personas mayores deben esperar una
evaluación interdisciplinaria completa Las Normativas Nacionales de Servi-
por parte de un geriatra y/o un psiquia- cios, para las personas mayores de Ingla-
tra geriátrico. Se ofrecerá información terra, describen los cuidados interme-
a las personas mayores y a sus familias dios como un nuevo nivel de prestación
sobre cómo se realizará la evaluación. entre la atención primaria y secundaria,
El equipo que emprenda la evalua- que trata de promover la independencia.
ción puede recomendar el traslado a En otras partes del Reino Unido son
una residencia de atención personal. diferentes las interrelaciones entre la
En este caso, el paciente puede El seguimiento de todo proceso de atención, asistencia sanitaria y la asistencia
esperar: pieza fundamental en los servicios sociosa- social, y la atención primaria y secunda-
• Acuerdos para que su nuevo alo- nitarios, según la Sociedad Británica de ria. Los servicio de este tipo tratan de:
jamiento se lleve a cabo sin retrasos Geriatría. • Ofrecer asistencia centrada en
innecesarios o administrativos. las personas basada en una cuidado-
• La elección razonable del futuro • Que el médico de familia se sa evaluación de las necesidades.
mantenga informado y proporcione • Responder a las crisis de salud
alojamiento y el derecho a apelar con-
una supervisión médica permanente y mediante una evaluación de acceso
tra el internamiento.
apropiada. rápido, la ayuda intensiva a domicilio
• Visitar su nuevo hogar y aprobar-
lo antes de mudarse, si así lo desea. • Que se respete siempre su digni- o una “asistencia reforzada”.
• El plan de asistencia concertado, dad e intimidad. • Ofrecer recuperación o rehabilita-
que se proporcionará y revisará regu- • Que esté a su disposición la super- ción a domicilio o en instalaciones resi-
larmente. visión de un especialista cuando sea denciales especialmente para pacien-
• Tener derecho a considerar su necesaria la asistencia sanitaria perma- tes con enfermedades de corta dura-
nuevo alojamiento como hogar y espe- nente debido a la complejidad de sus ción y reversibles, tales como infeccio-
rar, hasta donde lo permita su salud, necesidades médicas o de cuidados, e nes de menor importancia o fracturas
una calidad de vida comparable a la • Igualdad de acceso a todos los de las extremidades superiores, y
que disfrutaba mientras vivía en su demás aspectos del servicio sanitario. • Ofrecer rehabilitación dirigida a
domicilio. reducir la necesidad de los servicios
• Hasta donde lo permita su salud, • Los cuidados de suplencia. sociales de ayuda de larga duración o
determinar su propio estilo de vida, ser Los cuidados de suplencia, como una residencia de atención personal.
autónomo y que se le ofrezcan opciones. episodio único o, con más frecuencia, En las zonas rurales, muchas de
• Que el personal de la institución como parte de un programa de asis- estas funciones suelen prestarlas los
haya recibido información para resol- tencia permanente, se deben ver como hospitales de la comunidad con la
ver las necesidades de las personas una oportunidad de valorar de nuevo ayuda de médicos de familia.
mayores. las necesidades de las personas mayo- Los aspectos básicos de los cuidados
• Que la residencia de atención le res y de sus familias y cuidadores. intermedios son:
proporcione una asistencia de gran La suplencia de unos cuidadores por – Las personas mayores deben reci-
calidad y que cumpla los criterios otros ha de ofrecerse sobre una base bir una asistencia adecuada a sus
reglamentarios. equitativa, tanto en los servicio sociales necesidades evaluadas.

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