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nes Internacionales del Ministerio Mercedes Benito disertó sobre la acreditación de programas, los ca-
de Fomento, dentro de su ponencia parentalidad positiva y la creación, tálogos de programas con la car-
Experiencias de recopilación y tra- desde este punto de vista, de la Co- tera básica de servicios y el portal
tamiento de buenas prácticas des- misión de Apoyo a la Familia, cuyo de buenas prácticas que contiene un
de las Administraciones Públicas. fin es el impulso del ejercicio po- inventario de portales, prestaciones
Además, el ponente señaló que esta sitivo de las responsabilidades fa- y servicios del portal, etc…
conferencia se da por primera vez miliares y la función educativa. El
a las organizaciones que tienen que ejercicio positivo de la parentalidad Tercer Sector
ver con el desarrollo urbano y es la es el comportamiento de los padres
primera vez que Naciones Unidas fundamentado en el interés superior La profesionalización de las buenas
hace esto. del niño, que cuida, no es violento, prácticas en los servicios sociales
desarrolla sus capacidades y ofre- en el Tercer Sector, la abordó Juan
Pedro María Gravalos del servicio ce reconocimiento y orientación José Lacasta desde un punto de vis-
de Planificación, Calidad e Inspec- que incluyen el establecimiento de ta conceptual y de las experiencias
ción de la Comunidad Foral de Na- límites que permiten el desarrollo de la Federación de Organizaciones
varra dijo que en dicha comunidad del niño. Además señaló que se va a a favor de las Personas con Disca-
se había establecido un premio con poner en marcha una guía que a va pacidad, Feaps. El ponente destacó
el objetivo de mejorar la calidad de a apoyar la práctica profesional y la los dos objetivos de las organiza-
vida de las personas y que se amplió atención a la familia y la plataforma ciones sociales: generar calidad de
a los a los que cuidan, y este año a Internet que se va llamar familias en vida con cada persona que está en
buenas prácticas organizativas. positivo. exclusión y construir un mundo
inclusivo, solidario y justo. Otro
Juan de la Torre, nos habló de ejem- Pilar Moreno se refirió a que ha- mundo mejor, otro posible, median-
plos concretos de buenas prácticas bía que lograr un compromiso de te una transformación social. Ade-
en el Ayuntamiento de Madrid, él es una sociedad libre de violencia de más el ponente señaló que la clave
jefe de Departamento de Centros de género, y que los objetivos que se estratégica está en los procesos de
Día y Residencias. Desde este enfo- planteaban desde su departamen- aprendizaje, para el que se necesi-
que disertó de las claves en centros, to eran romper el silencio y asistir tan tres elementos: una gestión efi-
en los centros de mayores con Al- de forma personalizada a mujeres y ciente del conocimiento, un entorno
zheimer, la llamada automatizada, menores y apoyar a los grupos más y clima de aprendizaje y la capaci-
los dispositivos de localización GPS, vulnerables. En cuanto a la ruptura dad de innovación, y estos tres ele-
que reduce la ansiedad de la familia del silencio, cómplice del maltrato, mentos necesitan gestión de buenas
ante desplazamientos independien- en el año 2012, dijo la ponente que prácticas.
tes, elimina el riesgo de pérdidas, y se puso en marcha la campaña “Hay
aporta seguridad y tranquilidad. salida”, la aplicación libre que se José María Gallardo secretario ge-
puede descargar en los smarphones neral de Lares, destacó en la mesa
Administraciones públicas y para que llegue toda la información redonda Experiencias de buenas
buenas prácticas a cualquier persona interesada en prácticas en el ámbito privado y en
la violencia de género, carteles en las ONGs que el objetivo general
Desde la secretaria de Estado de centros de salud y buenas prácticas consiste en construir una propuesta
Servicios Sociales, estuvieron pre- que se hacen desde distintos ámbi- metodológica, formar promotores
sentes en una mesa redonda, Mer- tos, mediante premios, por ejemplo territoriales y trabajar los valores
cedes Benito, terapeuta de familia y de periodismo y las buenas prácti- básicos del trabajo desde una pers-
que participó dos años y medio en cas contra la violencia de género, ya pectiva ética, a través de una meto-
la inserción de niños y jóvenes, Pi- que son las administraciones más dología de trabajo en equipo.
lar Moreno, vocal asesor de la Dele- cercanas al ciudadano.
gación de Gobierno para la Violen- Además, señaló que el objetivo ge-
cia de Género y Jesús Morán, jefe A las acciones específicas a las que neral era fomentar la comunicación
de servicio del Plan Nacional sobre se refirió Jesús Morán fueron el es- entre todos los trabajadores del cen-
Drogas. tándar de calidad para la mejora o tro. Los ejemplos de buenas prácti-

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