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              Reportaje






               El “Teléfono de la Esperanza”




               ACCIÓN SOCIAL CONTRA LA SOLEDAD





                                                                     Texto y fotos: P. Pérez/ Teléfono de la Esperanza
                 El 1 de octubre de 1.971 a
                 las 00:00 horas en Sevilla                       l impulsor de esta        ción de discapacidados físicos y psí-
                 sonó por primera vez el                          idea   fue    Serafín     quicos. Junto al personal especiali-
                 Teléfono de la Esperanza.                        Madrid, quien ya se       zado en instituciones de rehabilita-
                                                                  había distinguido por     ción, conformaban el grupo también
                 Justo a esa hora se
                                                                  la creación de otras      un grupo de especialistas en psico-
                 inauguraba un servicio que
                                                                  obras sociales de van-    logía, trabajo social, psiquiatría, psi-
                 en treinta y siete años ha           Eguardia en España y                  copedagogía y psicoanálisis.
                 contribuido a la mejora de la        Suramérica. La idea de promover la       Con estos antecedentes, en Junio
                 calidad de vida emocional de         creación del Teléfono de la Esperan-  de 1971, Serafín Madrid presidió
                 las personas, poniendo al            za no obedeció a la casualidad o a la  una comisión integrada por sociólo-
                 alcance de los ciudadanos un         improvisación. Dos años antes, el     gos, psicólogos, médicos, trabajado-
                                                      mismo Serafín Madrid fundó la Ciu-    res sociales y representantes de
                 servicio cualificado y gratuito
                                                      dad de San Juan de Dios, con unas     diversos medios de comunicación
                 que les ayuda a superar sus
                                                      características novedosas en el       con el objetivo de examinar los pro-
                 problemas emocionales.               ámbito de la formación y rehabilita-  blemas humanos más graves de la









































               Mª Jesús Díez Rojo es orientadora en El Teléfono de la Esperanza.

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