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Alrededor del 70% de los solicitantes
del Programa precisan tratamiento para
afecciones osteo-articulares
se incorporaron al turno asignado,
sin posibilidades de recuperar dichas cada uno de los establecimientos ter-
plazas. Así pues, el índice de ocupa- males con los que mantiene concierto
ción obtenido al final del Programa,
con respecto a las plazas convoca-
das, alcanzó el 99,44%.
CONTROLES DE CALIDAD Y NIVEL DE
SATISFACCIÓN
Con objeto de efectuar un segui-
miento continuo del nivel de calidad
del Programa, el IMSERSO efectúa
RECOMENDACIONES
• Vaya provisto de la medica-
ción habitual, en cantidad
suficiente para la duración
del turno.
• En el caso de precisar oxi-
genoterapia, debe asegurar
el suministro antes de ir al
balneario.
• Es muy conveniente que lle-
ve la copia del informe
médico entregado junto con
la solicitud.
• Si dispone de informes actua-
les, puede llevarlos para
conocimiento del médico del
balneario.
• Es aconsejable llevar ropa
de baño: bañador, zapatillas
de goma o antideslizantes,
gorro para el pelo, toalla de
baño o albornoz y chándal
para gimnasia.
• En caso de precisar menú de
régimen, aporte la correspon-
diente prescripción facultativa.
visitas periódicas de control a todos y
de reserva y ocupación de plazas.
Durante las visitas se comprueba el
cumplimiento de los servicios a pres-
tar a los beneficiarios de las plazas; la balnearios y turnos solicitados.
calidad de los servicios hoteleros y
termales; el programa de animación
socio-cultural y el estado de conserva-
ción de las instalaciones hoteleras y
balnearias.
Paralelamente se contacta telefó-
nicamente con una muestra de
beneficiarios de cada uno de los tur-
nos del Programa, con objeto de
conocer su grado de satisfacción en
relación con los servicios recibidos
mediante la elaboración de una
encuesta.
Los últimos datos recogidos, año
2002, indican que la valoración
general del Programa por parte de
los participantes en el mismo ha
sido muy positiva, ya que el
95,43% se encuentra satisfecho
con el Programa.
REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN EL
PROGRAMA
• Ser pensionista del Sistema de la
Seguridad Social por los conceptos de
jubilación o de invalidez. Los pensio-
nistas de viudedad u otras pensiones,
deberán tener cumplidos los sesenta
años de edad.
• No padecer alteraciones de
comportamiento que impidan la
convivencia en los establecimientos,
ni enfermedad infecto-contagiosa.
• Poder valerse por sí mismo.
• Precisar los tratamientos terma-
les solicitados y carecer de contrain-
dicación médica para la recepción de
los mismos.
• Realizar, en el plazo indicado en
la convocatoria de plazas, la solicitud.
• Alcanzar, de conformidad con el
baremo establecido, la puntuación
que le permita acceder a uno de los
El solicitante podrá ir acompañado
de su cónyuge o de la persona con
quien conviva en relación de pareja,
para la que no se exige la obligación de
percibir pensión de la Seguridad Social,
pero sí el resto de los requisitos.
¿CÓMO PARTICIPAR EN EL PROGRAMA
DE TERMALISMO SOCIAL?
Los impresos para participar en el
Programa se pueden recoger y entre-
gar personalmente en los Servicios
Centrales del IMSERSO, Hogares de
la Tercera Edad, Servicios Sociales de
los Ayuntamientos y de las Comunida-
des Autónomas, o enviarlos por correo
a la siguiente dirección:
IMSERSO Programa de Termalismo
Social. Apartado de Correos 14.005 –
28080 Madrid.
Tanto las personas que durante el
año 2003 hubieran disfrutado de un
turno del Programa como aquellas
que hubieran quedado en lista de
espera, recibirán en su domicilio,
durante el mes de diciembre, un
impreso carta-solicitud para participar
en el Programa de Termalismo Social
durante el año 2004 .
El 31 de enero finaliza el plazo
para participar en el Programa
durante el periodo primavera/verano
2004.
Las solicitudes para participar
durante el periodo de septiembre a
diciembre 2004 pueden remitirse
hasta el 16 de mayo.
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