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NÚMERO 282 / 2009
| CUADERNOS IX Edición de la Escuela Internacional de Gerontología

La comunicación
se convierte en un
instrumento terapéutico
que contribuye a
mejorar la calidad de
en cuanto a gestión de la comple- Bioética
jidad en la atención a mayores. vida de las personas
La importancia de la ética apli- mayores y la labor de los
Investigación y comunicación cada a las ciencias de la salud profesionales
y a la atención socio-sanitaria
La investigación científi ca como tuvo su reflejo en el curso sobre socio-sanitarios
instrumento para la mejora con- bioética y calidad de vida de
tinuada en los servicios sociales, las personas mayores en situa-
fue el tema de uno de los cur- ción de dependencia, en el que
sos. Los planteamientos se fun- se abordaba la realidad de los
damentaron en la investigación problemas éticos que se susci-
como factor de identifi cación de tan en las residencias y centros La prevención de maltrato, su
las necesidades de la población de día y la posibilidad de evitar detección y cómo actuar, fue
mayor y el carácter de la inves- los conflictos. Para ello, se pro- otros de los temas incorporados
tigación como planteamiento es- ponía la revisión del modelo a la acción formativa de la Es-
tratégico; y la investigación en su antropológico y los presupues- cuela Internacional de Geronto-
componente evaluador de prác- tos morales; asimismo se inci- logía. En la actualidad, un 3,8
ticas y programas sociales. Al dió en la necesidad de aproxi- por ciento de la población espa-
tiempo, se incorporó la utilidad mación a las personas mayores ñola mayor de 65 años está ins-
de la investigación como meca- en situación de dependencia titucionalizada en residencias,
nismo de formación técnica de desde una perspectiva global e donde conviven con unas nor-
los profesionales. integradora, evitando la visión mas y programas de interven-
fragmentada y básicamente es- ción que requieren, en muchos
El curso “Estrategias terapéuti- tratégica. casos, armonizar derechos con
cas de comunicación con el an- limitaciones imprescindibles.
ciano: bases para una atención Entre los objetivos de esta ac-
integral” incorporaba elementos ción formativa, se encontraba En este sentido, existe un riesgo
que incidían en la necesidad de el dar a conocer de forma sig- de que el funcionamiento de los
saber comunicar en el ámbito de nificativa las múltiples variables centros y sus intervenciones so-
la Gerontología. De esta manera, que inciden en los procesos de bre las personas residentes, pro-
se trataron los códigos de comu- humanización y deshumaniza- duzcan efectos negativos por lo
nicación verbal y no verbal des- ción de los servicios sanitarios que es necesario la prevención,
de una perspectiva terapéutica y y sociales. El papel de los pro- la detección y la actuación so-
asistencial; la actitud positiva de fesionales se mostró esencial bre esos efectos indeseados.
la comunicación, la haptonía o en cuanto a su capacidad, por
ciencia del tacto y su aplicación la consecución de la excelencia Las defi niciones del maltrato a
terapéutica, la escucha, el silen- en cuanto a buenas prácticas, personas mayores; su tipología
cio, o el sentido del humor. afrontamiento de los proble- y características; y los aspectos
mas que detecta, promoción de básicos del funcionamiento de
La comunicación se convier- la autonomía de las personas, las residencias para prevenir el
te mediante la potenciación de desarrollo de niveles de calidad maltrato como son la intimidad,
habilidades, en un instrumento optimas en su trabajo, y reali- la dignidad, la independencia, la
terapéutico que contribuye en zación de acciones que contem- libertad de elección, la satisfac-
gran medida a mejorar la calidad plen tanto la evidencia cientí- ción o el conocimiento y defen-
de vida de las personas mayores fica y la efectividad como los sa de los derechos de las perso-
o la labor de los profesionales aspectos relacionales centrados nas fueron elementos sobre los
socio-sanitarios, entre otros. en las personas. que se profundizó en este curso.

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