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              cia para alcanzar los indicadores de
                                                                       Subsidio de Dependencia en Austria
              calidad.
                Las políticas que se recomiendan                Horas de cuidados             Número aproximativo
                                                        Nivel                    Mensualidad                  Porcentaje por nivel
              tomar en cuenta consisten en pri-                   mensuales                     de beneficiarios
              mer lugar en definir normas de cali-
                                                         I        >50 horas       148,30€         60.000           17,8
              dad, en segundo lugar supervisar la
              provisión de cuidados en los secto-
                                                         II       >75 horas       273,40€         126.000          37,4
              res públicos y privado, y por último
              establecer la reglamentación para
                                                         III     >120 horas       421,80€         60.500           18,0
              asegurar la calidad.
                                                         IV      >180 horas       632,70€         49.000           14,5
              5. Reconocimiento y protección de
                 los cuidadores informales, inclui-              >180 horas
                 do el papel de las personas mayo-       V       de cuidados      859,30€         27.000           8,0
                                                                  con carga
                 res como cuidadores (desde un
                 punto de vista económico, social,
                                                                 >180 horas
                 psicológico y de salud)                 VI      de cuidados     1171,70€          9.000           2,7
                La falta de información e inves-                  constantes
              tigación sobre los cuidadores infor-
                                                                 >180 horas
              males, sobre todo las personas
                                                                 de cuidados
              mayores como cuidadores, así              VII     en combinación   1562,10€          5.500           1,6
              como la insuficiencia de apoyos                    con completa
                                                                 inmovilidad
              adecuados, hacen que sean consi-
              derados un grupo importante para
                                                              Número total de beneficiarios       337.000          100%
              la intervención. Con frecuencia los
              cuidadores de la familia se enfren-
              tan a situaciones de Burnout, ago-
              tamiento y lesiones. Un ejemplo de     yendo la elaboración de una base       estas acciones deben ser tomadas
              buena práctica que se expuso en el     de datos.                              en colaboración con los empresa-
              Seminario consiste en disponer de                                             rios para conseguir la flexibiliza-
              centros de día que proporcionen        6. Reconciliación de las responsabi-   ción de las condiciones de trabajo.
              respiro a los cuidadores. Hoy en         lidades derivada de la vida laboral  Alemania constituye un buen
              día se cuenta con estos centros de       y familiar                           ejemplo al tener un sistema que
              corta estancia pero generalmente         La principal dificultad para         permite a los cuidadores que tra-
              en las grandes ciudades. En países     reconciliar la vida laboral y fami-    bajan tomarse 3 días libres remu-
              como Holanda, Alemania y Austria       liar es la falta de flexibilidad hora-  nerados al mes para cuidar a sus
              existen centros de orientación y       ria en el trabajo y las ayudas de      parientes cercanos.
              formación para cuidadores infor-       protección social para cuidadores
              males.                                 que trabajan. Como buenas prácti-      7. Los extranjeros como proveedores
                Las medidas de apoyo a los cui-      cas, los expertos han identificado       y receptores de cuidados
              dadores informales incluyen la cre-    la inclusión en la seguridad social      Los servicios existentes para la
              ación de una infraestructura de        de los cuidadores, incluyendo la       atención de los pacientes de larga
              orientación y formación, proporcio-    concesión de créditos, licencia        duración no tienen la suficiente
              nar una información de calidad         retribuida para cuidado de familia-    sensibilidad cultural para atender a
              sobre los servicios, disponer de ser-  res en particular en casos termina-    las personas inmigrantes o de orí-
              vicios de respiro periódicos, acce-    les, medidas de integración laboral    genes étnicos diferentes. Este
              der a asesoramiento medico y psi-      posterior, y una amplia gama de        hecho es importante cuando se está
              cológico y, recolectar toda la infor-  servicios de atención diurna           asistiendo a un aumento de la
              mación sobre los cuidadores inclu-     durante las horas laborales. Todas     población inmigrante en nuestros




                                                                                                       Sesenta y más 51
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