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cuadernos
Norma Raynes
Representante del
Instituto de Salud y
Cuidados Sociales
(Reino Unido)
Usted ha presentado en este foro la
experiencia que se ha desarrollado
en el Reino Unido dirigida a activar la una de las muchas personalidades interna- sonas mayores y los profesionales”.
participación de las personas mayo-
res, ¿en qué consiste?
Básicamente, en involucrar a estas
personas en el diseño y la puesta en
marcha de las actividades y servicios
dirigidos a ellos mismos, tratando de
aportarles una mayor calidad y utili-
dad. Partimos de una idea clara: un
servicio será mucho más útil, eficaz y
adecuado cuanto mayor sea la impli-
cación de la persona mayor en su ges-
tación, es decir, cuando mejor cubra
sus deseos y demandas.
¿Y cómo calificaría la experiencia
hasta ahora?
De muy exitosa. Frecuentemente, las
personas mayores están marginadas
en lo que respecta a la elaboración de
iniciativas de participación, lo que
acarrea importantes limitaciones de
este tipo de actividades y no se alcan- sos también. La idea es muy sencilla:
zan los objetivos previstos. Y es que,
sino se cuenta involucra a la persona
mayor, cometeremos fallos tan graves
como estructurar iniciativas poco
variadas, difícilmente aplicables.
En este sentido, usted ha valorado
muy positivamente los resultados de
un programa que están llevando a
cabo para mejorar la calidad de los
cuidados a domicilio...
Sí, y es que esto es fundamental. A
partir de encuestas, hemos detectado
las necesidades más acuciantes de
estas personas, y hemos tratado de
solucionarlas. Así, se ha observado
34 Sesenta y más
La experta británica Norma Raynes fue
cionales que acudieron a este evento para El ejemplo de Asturias
presentar sus experiencias.
como la mayor preocupación de las
personas mayores con menos de 80
años que requieren una atención sani-
taria a domicilio es la compañía, la
necesidad de sentirse seguras y dispo-
ner del dinero suficiente para vivir; por sonas mayores (incluso en las zonas
su parte, las personas que superan los
80 años demandan sobre todo activi-
dades para mantener su mente activa
y recursos técnicos.
¿Considera que este tipo de iniciativas
se pueden trasladar a otros países?
Sí, los problemas son prácticamente
los mismos, los deseos de las perso-
nas mayores son similares y los recur-
hay que oír a los mayores, aprender de
lo que nos dicen y actuar en conse-
cuencia.
En su opinión, ¿qué se entiende por
un servicio de calidad en la atención
y cuidados domiciliarios?
Me quedo con la definición que hacía
una persona de 90 años que estaba
utilizando nuestros servicios, y opinaba
que un servicio de calidad en lo que
respecta a los cuidados domiciliarios
es aquel que es capaz de permitir que
cada uno viva en su casa, lo cual es lo
más importante, puesto que es la
mejor forma de que la persona mayor
mantenga su independencia.
Partiendo de esta realidad, en Bar-
celona se ha llevado a cabo con éxito
un programa específico para construir
de forma compartida un nuevo enfoque
para el desarrollo de la participación.
“En este proyecto confluyen intereses
diversos, temas variados, un amplio
abanico de formatos y métodos, la
interacción, y la cooperación entre per-
También se aludió al ejemplo de
Asturias. La gerontóloga y Jefa de
Servicio del IMSERSO Pilar Rodrí-
guez explicó los principales méto-
dos utilizados en esta Comunidad
Autónoma para aumentar la promo-
ción de la participación de las per-
rurales) y la promoción de recursos
para personas dependientes. En
este programa piloto han participa-
do más de tres mil personas mayo-
res, se han generado 78 puestos de
trabajo y se ha implicado a más de
doscientos voluntarios. También ha
dado lugar a 69 nuevos proyectos y
ha servido para rear cuatro nuevas
asociaciones.
Valorando esta iniciativa, Pilar
Rodríguez aseguró que “ha sido un
programa muy útil y de gran éxito,
tal y como han reconocido tanto los
profesionales que han participado
en su elaboración como las perso-
nas mayores. Sobre todo, han sido
especialmente sobresalientes las
experiencias intergeneracionales”.
Como puntos fuertes de este pro-
grama, esta experta resaltó “su
transversalidad, su flexibilidad, el
hecho de que haya tenido en cuen-
ta la realidad y opinión de los
implicados, que se ha implantado
de forma progresiva, que ha gene-
rado empleo y riqueza, y que ha
obtenido una alta valoración entre
los participantes”.