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un anciano, un niño, si tiene un
mayor o menor nivel cultural.
“Un paciente debidamente infor-
mado y motivado, al que se hace La comunicación entre médico y paciente es fundamental.
partícipe y se le entrega el ‘grado
de control’ de su enfermedad,
obtiene normalmente mejores de defensa ante la angustia que médico y el paciente y, a veces, la
respuestas terapéuticas”, expli- se origina. Este proceso se cono- comunicación no verbal y la cali-
ca el Dr. Guayta. Asimismo, no ce como reacción de duelo. Hay dez del médico ayuda en ese pro-
todos los cánceres y su evolución que tener en cuenta y aceptar que ceso de duelo.
son iguales , por lo que cada pro- este proceso es inevitable en el ser
nóstico requiere un tratamiento humano, comporta sufrimiento
de comunicación. El médico debe y su duración depende de cada
informar a su paciente y familia- paciente. Existen distintas reac- CONSEJOS ANTE
res sobre los síntomas que conlle- ciones ante la noticia de una en-
va la enfermedad, efectos secun- fermedad: LA CONSULTA
darios del tratamiento, esperanza DEL MÉDICO
de vida, etc. Algunas neoplasias, • Tomar conciencia y llamar a su
por su sintomatología y pronósti- nombre a aquello que siente. • Antes de la consulta repase
co, como las metástasis o los glio- • Comprender sus sentimientos y los síntomas o estado de su
mas o multiformes, requieren una saber de donde procede. enfermedad: cómo se siente,
adecuada comunicación que ayu- • Aceptar que tiene derecho a
donde le duele.
de al paciente y a sus familiares sentarse asi.
a sobrellevar de la mejor manera • Expresar lo que le ocurre, ver- • En la consulta, no se precipite
posible la evolución de la enfer- balmente o con el lenguaje no ni se ponga nervioso para
medad. verbal y así desahogarse. explicar lo que le sucede.
• Integrar lo que siente como par-
También es labor del médico edu- te fundamental de su conducta. • Si no entiende la exposición
car para conseguir que el paciente de su médico pregunte
pueda llevar una mejor calidad de El duelo puede pasar por distin- abiertamente.
vida a través de consejos de salud tas frases desde negación shock • El especialista tiene la
y pautas que ayuden al paciente emocional, negociación, depre-
obligación de informar
a que restablezca su equilibrio sión hasta la aceptación. Asi-
al paciente de su estado
emocional y afectivo. mismo, en muchos casos el pro-
y adaptarse a su nivel de
ceso no signifi ca mejoría en la
El duelo aceptación de la enfermedad y comprensión.
el paciente vuelve a recaer. Ante • Si se siente más seguro pida
El diagnóstico de una enferme- el duelo es clave la fi gura del mé- que le acompañe un familiar o
dad crónica, con la perdida de dico que debe ofrecer al paciente amigo que le ayude a explicar
integridad física y psicológica, comprensión e información de
al médico y comprender su
afecta a la autoestima y desen- su enfermedad. Son situaciones
tratamiento.
cadena una serie de mecanismos difíciles de afrontar tanto para el
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