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                                                                                           calidad que incluye un Plan de
                                                                                           Accesibilidad a la Red Postal, con
                                                                                           el que se propone, entre otras
                                                                                           cosas, reordenar esa red de ofici-
                                                                                           nas, ampliar los horarios de aten-
                                                                                           ción al público –para que sean de
                                                                                           mañana y tarde–, eliminar las
                                                                                           barreras físicas y arquitectónicas
                                                                                           pensando en las personas con
                                                                                           movilidad   reducida   y   seguir
                                                                                           ampliando la cartera de productos y
                                                                                           servicios para responder a las
                                                                                           demandas de cada cliente.
                                                                                             Este plan integral trata de mejo-
                                                                                           rar la calidad de los servicios posta-
                                                                                           les en todos los ámbitos. Así, en
                                                                                           entornos urbanos, el objetivo de
                                                                                           Correos es que el 95% de la pobla-
                                                                                           ción tenga una oficina postal a no
              El ayer y el hoy de una oficina de correos.
                                                                                           más de 15 minutos a pie desde su
                                                                                           casa. En las grandes ciudades, el
                                                                                           objetivo es que exista una oficina
                                                                                           por cada 40.000 habitantes, lo que
                                                                                           supondrá crear 150 nuevas oficinas
                                                                                           en beneficio de seis millones de
                                                                                           personas. Además se avanzará pro-
                                                                                           gresivamente en la ampliación de
                                                                                           los horarios hasta que todas las ofi-
                                                                                           cinas de entornos urbanos perma-
                                                                                           nezcan abiertas de forma ininte-
                                                                                           rrumpida. En 2005 se prolongó el
                                                                                           horario de atención al público a las
                                                                                           tardes en 100 de ellas, este año lo
                                                                                           ampliarán otras 100 y, en 2007,
                                                                                           134 oficinas más.


                                                                                           EN POBLACIONES
                                                                                           DE 4.000 HABITANTES
                                CORREOS EN CIFRAS
                                                                                             En núcleos de población que ron-
                ✔ Es la empresa del país con mayor número de personas al servicio de       den los 4.000 habitantes, Correos
                   personas, más de 64.000 empleados.                                      apuesta por convertir sus actuales
                                                                                           oficinas auxiliares  de apoyo logísti-
                ✔ Cada día llega a más de 19 millones de hogares y 2 millones de           co  en oficinas que ofrezcan un ser-
                   empresas en todo el territorio                                          vicio postal integral con un horario
                                                                                           mínimo de seis horas. El año pasa-
                ✔ Cuenta con más de 10.000 puntos de atención al público: cerca de 2.000
                                                                                           do comenzaron a operar unas 100
                   son oficinas multiservicio y el resto, puntos de servicio en el ámbito rural.
                                                                                           nuevas oficinas en este tipo de loca-
                                                                                           lidades.



                                                                                                        Sesenta y más 9
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