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afectadas y sus familias son la falta de información sobre la patología, de profesionales
expertos y la ausencia de tratamientos; y de recursos accesibles y económicos para las
familias. Esto conlleva un alto nivel de estrés debido a las diversas situaciones que afrontan,
el impacto que genera sentirse discriminados por vivir con una de estas patologías así como
el deterioro específico tanto a nivel físico como social. Además, es frecuente la aparición del
hecho de sentirse único, ya que con alta probabilidad será la primera vez que escuchen el
nombre de una determinada patología y posteriormente, será poco probable encontrar
personas cercanas que se encuentren en la misma situación.
Es por ello que la atención psicológica contribuye a aliviar la conmoción del impacto
que supone abordar el momento del diagnóstico o del no diagnóstico, sostener el duelo y
caminar hacia la aceptación de la enfermedad. Gracias a las herramientas tecnológicas las
personas podrán sobreponerse a estas barreras, accediendo a información de calidad
sobre las patologías, conocer recursos de apoyo existentes, compartir con otros afectados y/o
familiares situaciones que están viviendo y aprender cómo lo afronta cada uno.
Desde la psicología, tenemos que ser conscientes del peso que están teniendo las
nuevas tecnologías en nuestro día a día y tenemos que adaptarnos a su uso para
aprovecharnos de las posibilidades que nos brindan, con el objetivo de mejorar la calidad de
vida de nuestro colectivo.
Desde FEDER abordamos el apoyo psicológico de las personas afectadas y sus
familias a través de herramientas tecnológicas que apuestan por la confidencialidad y que son
accesibles por diferentes dispositivos como el ordenador, Tablet o Smartphone. Este apoyo
adquiere su máximo sentido debido a la dispersión geográfica y de los recursos disponibles
para su atención. Esta intervención la realizamos en nuestras actividades dirigidas tanto a
nivel individual como a nivel grupal. ¿Y esta metodología es beneficiosa para ambos tipos de
intervenciones? La respuesta la encontramos en las investigaciones realizadas. Y, aunque
son escasas los estudios sobre los beneficios de la intervención psicológica en modalidad
online, los que hay disponibles están demostrando que ésta modalidad tiene una eficacia
similar a las intervenciones presenciales.
El fenómeno de conexión y contagio lo vemos aplicado también a través de estas
herramientas. Por un lado, a nivel individual permite al profesional ayudar a minimizar el
impacto del duelo a través de la acogida, la escucha activa, la legitimación e identificación
emocional y el empoderamiento del paciente y/o la familia en la toma de decisiones sobre sus
propios procesos de salud.
Por otro lado, a nivel grupal en los talleres o en los grupos de ayuda mutua, las
personas aprenden sobre distintos aspectos psicológicos relacionados con la enfermedad, se
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